牛铺用户协议
更新日期:2026年7月6日 | 生效日期:2026年7月6日
欢迎您使用牛铺(以下简称“本平台”或“本服务”)!
特别提醒:在您(以下或称“用户”)开始阅读并决定是否接受《牛铺用户协议》(“本协议”)之前,服务提供方特别提醒您仔细阅读并留意本协议中加粗及下划线提示的内容。未满14周岁的未成年人用户请在法定监护人陪同下仔细阅读本协议并决定是否同意接受本协议。双方在使用牛铺产品前应仔细阅读并充分理解本协议的全部条款,特别是涉及用户重大权益的条款(如限制或免责条款)。用户点击“同意”、“接受”或注册、登录、使用牛铺产品,即视为用户已完全接受本协议的全部内容,并同意接受本协议的约束。若用户不同意本协议的任何条款,应立即停止注册或使用牛铺产品。
若您对本协议存在疑问,或者无法全部或部分接受本协议,或者在使用过程中有任何信息需要向服务提供方反馈(含建议、投诉、举报等),可通过以下方式联系我们:邮箱:emailniupu8@163.com,官网:www.niupu8.cn。
一、协议主体与适用范围
1.1 协议主体
本《用户协议》(以下简称“本协议”)由牛铺电商(以下简称“服务提供方”)与所有使用牛铺产品(定义见本协议1.2条)的自然人、法人或其他组织(以下统称“用户”)共同订立。
1.2 产品定义
本协议所称“牛铺产品”是指由服务提供方自主开发、运营并持续优化的面向电商卖家的在线 AI 内容生成服务平台,包括但不限于网页端、移动端网页、应用程序编程接口(API)及其他可能的服务形态。具体功能模块包括 AI 商品主图生成、AI 详情页设计、AI 电商视频生成、AI 文案/标题生成、图片处理、视频处理、数据计算及运营辅助工具等。
1.3 协议构成
除本协议外,服务提供方可能会根据具体服务内容制定并发布专项规则、政策、说明、公告、指引、通知(以下统称“专项规则”),包括但不限于《个人信息保护政策》、《会员服务条款》、《积分规则》、《卡密兑换规则》、《代理服务规则》、《AI 功能使用指引》等。上述专项规则均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
二、账号注册与使用
2.1 注册要求
- 用户注册时应提供真实、准确、完整的信息,并对其账号下的所有行为负责。
- 一个用户原则上仅可注册和使用一个账号。用户不得批量注册、买卖、出租、出借、转让账号,不得使用虚假信息或自动化程序注册。
- 用户应妥善保管账号密码,因账号泄露、被盗用等导致的损失由用户自行承担。
2.2 未成年人使用
若用户为未满14周岁的未成年人,其注册和使用牛铺账号必须事先获得法定监护人的同意和指导。服务提供方有权根据法律法规要求对未成年人账号的使用功能、使用时长、消费限额等进行必要限制。
2.3 账号安全与违规处理
用户理解并同意,服务提供方有权对用户行为进行监测。如发现用户存在违反本协议的行为,服务提供方有权采取警告、限制功能、暂停服务、终止服务、收回违规所得、注销账号等措施,并保留追究法律责任的权利。
三、会员、积分与卡密服务
3.1 会员服务
牛铺提供的会员服务为有偿虚拟服务。用户支付相应费用后,可在会员有效期内享受对应权益,包括但不限于更高的生成额度、高级功能使用权、优先处理等。会员资格的有效期、具体权益内容及使用限制以购买页面公示为准。
3.2 积分服务
积分是本平台内的虚拟货币,可用于消耗本平台提供的部分服务功能。积分仅限用户本人账号使用,不可转让、不可提现(另有明确规则的除外)。用户可通过充值、活动奖励、邀请奖励等途径获得积分。积分可能设有有效期,具体规则以平台公示为准。
3.3 卡密兑换
用户可通过平台卡密或代理卡密兑换会员、积分等虚拟权益。卡密一经兑换即视为服务已交付,非因服务提供方原因不支持退换。代理卡密由代理生成并销售,服务提供方提供技术支持,代理行为应遵守本协议及平台规则。
3.4 退款政策
鉴于会员服务、积分及卡密兑换属于在线交付的数字化虚拟商品,一经开通/兑换即视为服务已交付完毕。除因服务提供方原因导致核心功能连续多日无法正常使用,或法律法规另有强制性规定外,服务提供方不提供退款服务。用户明确知悉并同意,本协议项下虚拟服务不适用七日无理由退货的规定。
3.5 用户生成内容使用范围
用户可以使用牛铺提供的模板编辑器、设计工具、AI 生成功能及平台提供的素材,进行海报编辑、视频编辑、图片处理、文案创作以及平台后续新增的其他设计创作功能,并生成相应内容(以下统称“用户生成内容”)。前述用户生成内容仅可用于个人学习、交流分享及公益用途等非商业性场景,不得用于任何商业目的。
3.6 用户生成内容使用限制
- 用户不得将用户生成内容、平台素材或设计成品单独或与其他商品结合后,以任何形式(包括但不限于出售、出租、出借、许可、分销)向第三方提供或获利;
- 用户不得将用户生成内容印刷、雕刻、粘贴或以其他方式附着于实体商品上,用于该实体商品的生产、销售或其他商业用途;
- 用户不得将用户生成内容用于户外广告的制作与发布;
- 用户不得将用户生成内容或其中的任何元素申请商标注册、著作权登记(用户独立创作且不包含任何平台素材的部分除外)或作为其他知识产权权利的主张基础;
- 用户不得将用户生成内容用于烟草、酒精、医疗(含医疗器械、药品、医疗服务)、保健品、化妆品、金融(含银行、证券、保险、借贷、虚拟货币)、彩票、成人用品、宗教、政治等敏感行业或领域的宣传、推广或经营活动;
- 用户不得将用户生成内容用于虚假宣传、误导消费者或侵犯第三方合法权益;
- 用户不得在牛铺产品外对用户生成内容进行增添、删减等修改后声称由平台提供或要求平台承担责任;
- 如用户对上述限制有特殊需求,可联系平台进行专属定制。
四、AI 生成内容
4.1 AI 内容风险提示
服务提供方在此特别提示,牛铺提供的 AI 生成功能生成的内容(包括但不限于文字、图像、音频、视频等,以下统称“AI 生成内容”)是基于算法、模型和现有数据的自动化处理结果。由于 AI 技术本身的局限性、训练数据的质量和范围、以及用户输入指令的明确性等因素,AI 生成内容可能存在事实不准确、表述不恰当、审美偏差、侵犯第三方合法权益(包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权等)或违反法律法规、公序良俗等瑕疵或缺陷。
服务提供方有权对 AI 生成内容进行审核,但审核仅为形式审查,不代表服务提供方对内容的合法性、准确性、完整性、可靠性、适用性、安全性或合法性承担任何责任。服务提供方不对 AI 生成内容作出任何明示或默示保证。用户应充分认知并自行承担因使用 AI 生成内容所可能产生的一切风险。
4.2 AI 内容使用规范
- 用户在使用 AI 功能时,应严格遵守国家法律法规、社会公德及本协议约定,不得利用 AI 功能生成、发布、传播任何违反法律法规、损害国家利益、社会公共利益或他人合法权益的内容;
- 用户不得利用 AI 功能生成含有暴力、淫秽色情、赌博、毒品、虚假信息、侵犯他人肖像权/名誉权/知识产权等内容;
- 用户不得利用 AI 功能生成违反《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规及监管规定的内容;
- 用户应对其输入的指令及最终生成的 AI 生成内容的合法性、合规性负责。如因用户输入内容或对 AI 生成内容的使用、修改、传播等行为导致任何第三方提出权利主张或引发法律责任,均由用户自行承担;
- 服务提供方有权根据法律法规要求或自身审查标准,对违规 AI 生成内容采取屏蔽、删除、限制访问、暂停或终止服务等措施;
- 用户不得利用 AI 功能从事任何危害网络安全或干扰、破坏平台服务系统的活动。
4.3 AI 生成内容标识与合规
为防止混淆和误认,用户在任何场景下使用、发布或传播 AI 生成内容时,应当以显著方式标明“内容由 AI 生成”。平台有权在 AI 生成内容的交互界面或下载文件中添加显著的 AI 生成提示标识。如因用户未按法律法规及本协议要求标识 AI 生成内容而导致任何第三方投诉、举报、行政处罚或法律纠纷,由用户自行承担全部责任,给服务提供方造成损失的,用户应予以全额赔偿。
4.4 AI 生成内容使用范围
AI 生成内容属于本协议项下的用户生成内容,其使用范围与限制适用本协议第 3.5 条、第 3.6 条约定,即仅可用于个人学习、交流分享及公益用途等非商业性场景,不得用于任何商业目的。
4.5 数据使用
用户理解并同意,服务提供方有权将用户在使用 AI 功能过程中产生的输入内容、交互数据及 AI 生成内容(经去标识化处理后)用于平台 AI 模型的训练、优化、迭代及算法改进。该等使用不构成对用户任何权利的侵犯,服务提供方无需就此向用户支付任何费用。用户如不同意上述数据使用,应立即停止使用本平台的 AI 功能。
五、用户行为规范
5.1 禁止内容
用户在使用牛铺产品过程中,上传、发布、传播、存储或通过牛铺生成的任何内容必须符合法律法规、社会主义核心价值观、社会公德及公序良俗,不得含有下列内容:
- 违反宪法确定的基本原则的;
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
- 损害国家荣誉和利益的;
- 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
- 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
- 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
- 侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;
- 侵犯他人个人信息权益的;
- 其他违反法律法规、政策规定或公序良俗的内容。
5.2 禁止行为
- 利用虚假信息、冒用他人名义进行注册;
- 批量注册账号,使用脚本、机器人、外挂等自动化程序访问或使用本平台;
- 买卖、出租、出借、转让账号,或允许他人以自己的名义使用账号;
- 对本平台功能、界面、数据进行反向工程、反向编译、反汇编、破解等;
- 抓取、爬取平台数据,或利用平台内容、用户生成内容训练外部模型、算法;
- 利用黑灰产手段获取试用福利、优惠、积分、奖励或其他服务;
- 未经服务提供方许可,将本平台用于商业性推广、广告招揽等;
- 收集、存储、使用、泄露或向第三方提供其他用户的个人信息;
- 传播计算机病毒、木马、钓鱼链接等危害网络安全的内容;
- 其他违反法律法规或本协议约定的行为。
六、费用与支付
用户可通过服务提供方在本平台中提供的支付方式购买会员、积分等虚拟服务。用户应确保所使用的支付账户及支付工具的合法性、安全性及有效性。因用户选择的支付方式本身产生的问题导致支付失败或延迟到账的,服务提供方不承担责任。
用户通过第三方支付平台进行支付的,应遵守该第三方支付平台的服务协议及相关规定。服务提供方在收到第三方支付平台发出的有效支付成功通知后,方视为用户支付完成。
6.3 会员到期与续费
会员服务到期后,相应权益自动终止。如平台提供自动续费服务,将在扣费前通过合理方式提醒用户,用户可随时取消。具体规则以购买页面公示为准。
七、知识产权
7.1 平台权属
牛铺产品内所提供的所有内容、技术、软件、商标、标识、界面设计、版面框架、数据等均归属于服务提供方或相关权利方所有,受著作权法、商标法及其他知识产权法律法规保护。未经服务提供方书面许可,用户不得对本平台及相关内容进行复制、修改、传播、出租、出售、反向工程等行为。
7.2 用户生成内容
用户在使用本平台服务过程中生成、上传、发布的内容,其知识产权归属按照法律法规及本协议约定确定。用户理解并同意,因使用 AI 生成内容而涉及的知识产权问题,由用户自行负责解决,服务提供方不提供任何权属保证。
7.3 授权使用
在用户遵守本协议全部约定的前提下,服务提供方授予用户一项针对平台功能及素材的非独占、不可转让、不可再许可的使用授权,仅限于用户使用本平台功能进行创作和生成。用户不得超出授权范围使用平台内容及生成内容。
八、违约责任
8.1 违约处理
若用户违反本协议任何约定,服务提供方有权根据违规行为的性质、情节及危害程度,独立判断并采取以下一种或多种措施:
- 向用户发出警告,要求限期改正;
- 暂时或永久限制用户使用本平台的部分或全部功能;
- 暂时暂停或永久终止向用户提供服务;
- 注销用户账号,并不予退还已支付但未到期的费用(如有);
- 收回、撤销或清零用户通过违规手段获取的福利、资格、虚拟道具等;
- 要求用户承担全部赔偿责任,并保留通过法律途径追究法律责任的权利。
8.2 用户赔偿
若用户违反本协议约定,或因用户使用、传播用户生成内容、AI 生成内容而侵害第三方合法权益,导致服务提供方或任何第三方遭受损失、索赔、行政处罚或法律纠纷(包括但不限于赔偿金、罚款、和解金、律师费、诉讼费、公证费、调查费等合理费用),用户应予以全额赔偿。服务提供方有权向用户追偿,并有权从用户账户余额、积分、会员权益中直接扣除相应金额,不足部分用户应在收到通知后五个工作日内补足。
九、免责声明
9.1 不可抗力
因地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律法规政策变化、黑客攻击、网络中断、服务器故障、电信运营商服务异常及其他不能预见、不能避免且不能克服的客观情况(“不可抗力”),导致服务提供方无法按照本协议约定提供服务的,服务提供方不承担违约责任。发生不可抗力事件后,服务提供方应在合理期限内通过平台公告或其他合理方式通知用户。
9.2 政府责令停止服务的特别处理
若服务提供方因政府机关依法要求(包括但不限于备案整改、内容合规审查、资质许可、行政执法等)而停止部分或全部服务,服务提供方应在收到正式通知后通过平台公告及用户预留联系方式及时通知用户。此类停止服务期间,服务提供方不承担违约责任,但应按实际停服时长等比例顺延用户的会员有效期(如会员服务尚未到期)。若政府责令停止服务的累计时长超过 10 个工作日(非连续中断可累计计算),用户有权单方解除本协议。解除后,服务提供方应在 30 日内按剩余未使用天数等比例退还已支付的会员费用。
9.3 第三方服务
牛铺产品可能包含指向第三方网站、应用程序或服务的链接,或整合第三方提供的功能模块(如支付接口)。服务提供方仅为第三方服务提供技术接入或链接跳转便利,不对第三方服务的内容、安全性、合法性、真实性或准确性承担任何责任。
9.4 服务可用性与数据备份
服务提供方将尽力保障平台服务的持续、稳定运行,但不保证服务永久不间断、及时、安全或无故障。用户应自行备份在使用平台过程中产生或上传的重要数据。因用户未备份、网络环境、设备故障、操作不当等非服务提供方原因导致的损失,服务提供方不承担责任。
9.5 间接损失免责
服务提供方对任何因使用或无法使用本平台导致的间接损失、偶然损失、特殊损失(包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等)不承担责任。
9.6 责任上限
在任何情况下,服务提供方因本协议项下违约行为对用户承担的赔偿责任总额,不超过用户在违约行为发生前12个月内向服务提供方支付的费用总额。
十、协议变更、终止与通知
服务提供方有权根据法律法规变化、业务发展需要等不时修改本协议及专项规则。修改后的协议及规则将通过本平台内公告、官方网站或其他合理方式提前7日向用户公示,公示期届满后即对所有用户生效。用户如对修改有异议,应立即停止使用本平台;如用户继续使用,即视为已接受修改后的协议及规则。
服务提供方向用户发送的所有通知,可通过站内信、邮件、短信或产品内公告等方式送达。用户应确保其提供的联系方式真实有效,如联系方式变更应及时更新。
十一、适用法律与纠纷管辖
本用户协议适用中华人民共和国大陆地区法律。本用户协议项下争议,由服务提供方所在地有管辖权的人民法院管辖。
十二、账号注销与数据处理
用户可通过平台提供的方式申请注销账号。账号注销后,除法律法规另有规定外,用户的个人信息、生成记录、积分、会员权益等数据将按照平台规则进行处理,且无法恢复。用户在注销前应自行备份重要内容。
十三、投诉与举报
若用户发现平台内容或他人生成的内容存在违反法律法规或本协议的情形,可通过以下方式向服务提供方投诉、举报:邮箱:emailniupu8@163.com,官网:www.niupu8.cn。服务提供方将在收到有效举报后及时核实并处理。